Aviso sobre seus dados pessoais

referentes ao seu uso da plataforma TRACEgifts

Tipos de informações pessoais e por que nós as processamos

14px">A TRACE International Inc. (“TRACE”) processa suas informações pessoais referentes à prestação do Serviço (conforme definido abaixo) e à operação do site da TRACEgifts (o “Site”). Tais informações podem incluir: seu nome, cargo, nome da empresa, e-mail comercial, número de telefone, e quaisquer outras informações pessoais que você optar por publicar, armazenar ou transmitir usando o Site ou o Serviço.

O “Serviço” inclui (a) o Site e (b) todos os programas de software, dados, textos, imagens, sons, vídeos e conteúdos disponibilizados pelo Site ou serviços (coletivamente, “Conteúdo”).

Além disso, quando você acessa o Site ou usa ferramentas e serviços disponibilizados no Site, a TRACE ou seus prestadores de serviço autorizados podem processar suas credenciais de login, endereço IP, cookies do site, identificador único interno e outros detalhes da sessão para autenticar sua conta, determinar as permissões de sua conta, realizar pesquisa de mercado, implementar a funcionalidade do Site, resolver erros do sistema, manter a segurança do Site, preservar suas configurações de usuário, atender às suas solicitações de suporte técnico e outras finalidades semelhantes.

Onde processamos os dados

Os dados pessoais podem ser processados pela TRACE para os fins especificados acima, nas seguintes localizações:

• Reino Unido (o local dos nossos servidores de backup);
• Além disso, dependendo da sua localização, seus dados pessoais podem ser processados pelos seguintes subprocessadores da TRACE, somente quando necessário para a realização do Serviço:

  Subprocessador	Localização	Natureza dos serviços prestados à TRACE
  Microsoft Corporation (Microsoft Azure)	Irlanda, com um backup no Reino Unido	Hospedagem de dados em nuvem
  DC Web Troupe, LLC, que opera com o nome Modern Signal	Estados Unidos	Desenvolvimento de software e suporte de TI
  Docebo NA, Inc.	Global: principalmente nos Estados Unidos	Soluções para treinamento de compliance/Sistema de gerenciamento de aprendizado (Learning Management System - LMS)
  Consultor(es) da TRACE	Atualmente localizados nos Estados Unidos, Filipinas, Itália e Reino Unido	A TRACE contrata diversos prestadores de serviço independentes para a prestação de serviços de marketing, suporte à educação continuada e atendimento ao cliente, para que possamos melhor atender aos nossos clientes, no seu idioma local e nos seus fusos horários. Os consultores localizados nas Filipinas têm proteção de firewall contra o acesso a quaisquer dados pessoais da UE/EEA/Reino Unido.

  
  

  Qualquer transferência internacional de seus dados pessoais será realizada em total conformidade com a lei aplicável. Qualquer transferência de dados pessoais originada na União Europeia, Área Econômica Europeia (UE/EEA) ou no Reino Unido para os Estados Unidos baseia-se no consentimento específico dos sujeitos dos dados ou nas cláusulas contratuais padrão celebradas pela TRACE com as entidades pertinentes localizadas na UE, EEA ou no Reino Unido, conforme o caso.
  

  Por quanto tempo mantemos os dados

  Mantemos seus dados pessoais por até trinta dias a partir do momento em que sua conta no Site for cancelada. Poderemos manter suas informações pessoais básicas (como seu nome, cargo, informações de contato, assinatura) por um período maior se você for signatário de um contrato ou de um acordo com a TRACE, conforme nosso cronograma de retenção de dados.

  Quais são os seus direitos?

  A qualquer momento, você pode:

  • solicitar a consulta de seus dados pessoais que mantemos;
  • solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais se achar que estão incorretos;
  • opor-se ao processamento dos seus dados pessoais pela TRACE ou à transferência dos seus dados para a TRACE; ou
  • fazer uma reclamação sobre como lidamos com os seus dados pessoais.

  Em qualquer um desses casos, você pode entrar em contato com o Data Protection Officer da TRACE por e-mail para [email protected]. Além disso, caso resida na União Europeia, você pode contatar o Representante da TRACE na UE pelo e-mail [email protected]. Se contatada, a TRACE poderá solicitar informações adicionais para garantir que os seus dados pessoais que estão em nosso poder pertencem a você. Assim que forem verificados, avaliaremos sua solicitação e enviaremos uma resposta.

  Última atualização: 24 de agosto de 2023