TRACEgifts Personal Data Notice
Notification au sujet de vos données personnelles
en lien avec votre utilisation de TRACEgifts
Types de renseignements personnels et pourquoi nous les traitons
TRACE International Inc (« TRACE » traite vos renseignements personnels relatifs à la prestation du Service (tel que défini ci-dessous) et au fonctionnement du site Web TRACEgifts (le « Site »). Ces informations peuvent inclure : votre nom, titre, nom de la compagnie, l’adresse mail professionnelle, le numéro de téléphone, tout autre renseignement personnel que vous décideriez d’afficher, stocker ou transmettre à l'aide du Site ou du Service.
Le « Service » incorpore (a) le Site et (b) l'ensemble des logiciels, données, textes, images, sons, vidéos et contenus mis à disposition via le site ou les services (Chaccollectivement appelés « Contenu »).
En outre, lorsque vous accédez au Site ou utilisez les outils et les services mis à votre disposition par le biais du Site, TRACE ou ses prestataires de services autorisés peuvent traiter vos paramètres de connexion, adresse IP, cookies de sites Web, identifiant unique interne et d’autres détails de sessions pour authentifier votre compte, déterminer les permissions détenues par votre compte, effectuer des recherches marketing, entretenir la sécurité du Site, préserver vos réglages d’utilisateur, traiter vos demandes de soutien technique, entre autres objectifs similaires.
Où nous les traitons
Les données personnelles peuvent être traitées par TRACE aux fins précisées ci-dessus dans les lieux suivants:
- Irlande (où se trouvent nos serveurs, et le lieu principal du traitement des données UE);
- Royaume-Uni (où se trouvent nos serveurs de sauvegarde);
- États-Unis (où est situé le siège de TRACE);
En outre, selon l'endroit où vous êtes, vos données personnelles peuvent être traitées par les Sous-processeurs TRACE, uniquement si la performance du Service en question le requiert:
| Subprocessor | Location | Nature of services to TRACE |
|---|---|---|
| Irlande, avec sauvegarde au Royaume-Uni | Hébergement des données sur nuages | |
| DC Web Troupe, LLC, s/n Modern Signal | États-Unis | Développement de logiciels et soutien TI |
| Docebo NA, Inc. | Mondial; principalement États-Unis | Formation à la conformité/ solutions Système de gestion de l’apprentissage (LMS) |
| Consultant(s) TRACE | Actuellement situés aux États-Unis, Philippines, en Italie et au Royaume-Uni. | TRACE engage divers sous-traitants indépendants qui fournissent des services dans les domaines du marketing, du soutien éducatif permanent et du service à la clientèle pour mieux servir les clients dans leurs langues locales et faisceaux horaires. Un pare-feu bloque l'accès des consultants basés aux Philippines à l’intégralité des données personnelles UE/EEE/R-U. |
Tous les transferts internationaux de vos données personnelles seront effectués dans une stricte conformité au droit en vigueur. Tout transfert de données personnelles de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (UE/EEE) ou du Royaume-Uni (R-U) vers les États-Unis est fondé soit sur le consentement spécifique des sujets des données soit sur les clauses contractuelles types exécutées par TRACE auprès des entités compétentes situées en UE, dans l’EEE ou au R-U, selon le cas.
Combien de temps les conservons-nous ?
Vos données personnelles restent en notre possession pendant au plus soixante jours à compter du moment où votre compte sur le Site est supprimé. Nous pouvons garder vos renseignements personnels de base (comme vos nom, poste, coordonnées, signature) plus longtemps si vous avez signé un contrat ou un accord avec TRACE, conformément à notre calendrier de rétention des données.
Quels sont vos droits ?
À tout moment, vous pouvez:
- demander de voir vos données personnelles dont nous disposons ;
- demander de corriger ou supprimer vos données personnelles si vous les jugez incorrectes ;
- vous opposer à ce que TRACE traite vos données personnelles ou qu’elles soient transférées à TRACE; ou
- porter plainte sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles.
Si tel est le cas, vous pouvez vous adresser au responsable de la Protection des données de TRACE par mail à [email protected]. En outre, si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez vous adresser au Représentant de TRACE auprès de l’UE à [email protected]. Si nous sommes contactés, TRACE pourrait vous demander des renseignements supplémentaires pour confirmer que les données personnelles dont nous disposons vous appartiennent. Après vérification, nous évaluerons votre demande et vous répondrons.
Si notre réponse ne vous satisfait pas ou si vous jugez que nous traitons vos données personnelles d’une façon qui serait contraire au droit, vous pouvez porter plainte auprès du commissaire chargé de la Protection des données à [email protected] ou de l’autorité de surveillance située dans votre juridiction.
Dernière actualisation: 24 août 2023