TRACEgifts Personal Data Notice
Aviso sobre datos personales
en relación con el uso que usted hace de TRACEgifts
Tipos de información personal y por qué la procesamos
TRACE International, Inc. (“TRACE”) procesa su información personal con respecto a la prestación del Servicio (según se define a continuación) y la operación del sitio web TRACEgifts (el “Sitio”). Esta información puede incluir: su nombre, cargo, nombre de la empresa, correo electrónico profesional, número de teléfono, así como cualquier otra información personal que decida publicar, almacenar o transmitir en el Sitio o el Servicio.
El "Servicio" incluye: (a) el Sitio y (b) todo el software, los datos, el texto, las imágenes, los sonidos, los videos y el contenido disponible a través del Sitio o los servicios (denominados colectivamente como el "Contenido").
Además, cuando accede al Sitio o utiliza las herramientas y los servicios puestos a su disposición mediante el Sitio, TRACE o sus proveedores de servicios autorizados pueden procesar sus credenciales de inicio de sesión, dirección IP, cookies del sitio web, identificador interno único y otros detalles de la sesión para autenticar su cuenta, determinar los permisos de su cuenta, realizar estudios de mercado, implementar la funcionalidad del Sitio, resolver errores del sistema, mantener la seguridad del Sitio, conservar su configuración de usuario, atender sus peticiones de soporte técnico y otros propósitos similares.
Dónde la procesamos
TRACE puede procesar datos personales para los propósitos que se indicaron anteriormente en los siguientes lugares:
- Irlanda (donde están nuestros servidores y el lugar principal para el almacenamiento de datos en la UE);
- Reino Unido (donde están nuestros servidores de respaldo);
- Estados Unidos (donde está la central de TRACE);
Igualmente, según su ubicación, su información personal puede ser procesada por los siguientes subprocesadores de TRACE, solo cuando sea necesario para la realización del Servicio:
| Subprocesador | Ubicación | Naturaleza de los servicios para TRACE |
|---|---|---|
| Microsoft Corporation (Microsoft Azure) | Irlanda, con un respaldo en Reino Unido | Almacenamiento de datos en la nube |
| DC Web Troupe, LLC, que opera bajo la denominación Modern Signal | Estados Unidos | Desarrollo de software y soporte de TI |
| Docebo NA, Inc. | Global; principalmente Estados Unidos | Capacitación en cumplimiento / Soluciones para el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) |
| Consultores de TRACE | Actualmente con sedes en Estados Unidos, Filipinas, Italia y el Reino Unido. | TRACE trabaja con varios contratistas independientes para la prestación de servicios de marketing, apoyo a las iniciativas de capacitación continua y atención al cliente, que nos permiten brindar un mejor servicio a los clientes en su idioma y zonas horarias locales. Los consultores con sede en Filipinas no tienen acceso a ningún dato personal de la UE, el EEE o el Reino Unido. |
Cualquier transferencia de sus datos personales entre países se hará en estricto cumplimiento de las leyes aplicables. Toda transferencia de datos personales desde la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido a Estados Unidos se basa en el consentimiento específico de los interesados o en las cláusulas contractuales estándar suscritas por TRACE con las entidades relevantes ubicadas en la UE, el EEE o el Reino Unido, según sea el caso.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos sus datos personales durante un máximo de treinta días a partir del momento en el que se cancela su cuenta con el Sitio. Podemos guardar su información personal básica (como su nombre, cargo, información de contacto, firma) durante un período más largo si ha firmado un contrato o un acuerdo con TRACE, de conformidad con nuestro plan de retención de datos.
Cuáles son sus derechos
En cualquier momento, puede:
- pedir ver los datos personales que tenemos sobre usted;
- solicitar corregir o eliminar sus datos personales si cree que no son correctos;
- oponerse a que TRACE procese sus datos personales o que se transfieran sus datos a TRACE; o
- presentar una queja sobre cómo hemos gestionado sus datos personales.
En cualquier caso, puede ponerse en contacto con la oficina de Protección de Datos de TRACE por correo electrónico a [email protected]. Además, si reside en la Unión Europea, puede ponerse en contacto con el representante de Tcompliance a través de [email protected]. Si se pone en contacto, TRACE puede pedirle información adicional sobre usted para cerciorarnos de que los datos personales que tengamos le pertenecen. Una vez verificada la información, evaluaremos su petición y le enviaremos una respuesta.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que no estamos procesando sus datos personales de acuerdo con la ley, puede presentar una queja ante el Comisario de Protección de Datos a través de [email protected] o ante la autoridad supervisora de su jurisdicción.
Última actualización: 24 de agosto de 2023