ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В настоящем документе описываются типы персональных данных, которые компания TRACE International, Inc. ("TRACE" по тексту, "мы" или "наш") вправе собирать для выполнения функций ответственного за обработку данных, а также цели, для которых мы можем использовать данную информацию, обстоятельства, при которых мы можем передавать такую информацию, и меры, которые мы принимаем для защиты этой информации. Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия) Обращаем ваше внимание, на то, что мы можем обрабатывать и другие данные от имени других лиц, осуществляющих контроль за обработкой данных, в строгом соответствии с их указаниями, которые могут отличаться от описанных в настоящем документе.

2. ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Компания TRACE использует различные приложения, используемые для оказания услуг, включая наш веб-сайт (включающий услуги TRACE Matrix), библиотеку центра обработки данных (включающую TRACE Compendium), систему управления обучением (LMS) и платформу TRACEgifts, а также Hubspot, нашу платформу управления работой с клиентами, каждая из которых может собирать различные виды персональных данных. Для сбора персональных данных в зависимости от вида услуги, продукта и приложения может использоваться следующая информация:

• Учетные данные для входа в систему, IP-адреса, файлы cookie веб-сайта, внутренние уникальные индексы и другие данные о сессии при использовании наших онлайн-приложений;
• Основная контактная информация: имя, рабочий адрес, адрес электронной почты и номер телефона;
• Информация о лицах, подписавших договоры на оказание услуг, например, имя, должность, подпись и название компании.
• Принадлежность в компании, отдел, должность и
• Информация об онлайн-обучении и тестах, например, дата назначения, дата начала обучения, результат обучения, дата завершения, язык обучения и тип пройденного курса; и

В данном разделе приводится общее описание типов личной информации, которую наша компания обрабатывает на правах ответственного лица. Порядок обработки ваших персональных данных в каждом конкретном случае может потребовать обращения к любым личным сообщениям, которые вы могли получить от нас, ознакомления с любыми уведомлениями о конфиденциальности, которые мы могли предоставить вам или разместить на нашем сайте, или связаться с нами, чтобы задать вопрос относительно вашей индивидуальной ситуации.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Что касается типов обрабатываемой информации, то цели, для которых компания TRACE обрабатывает личные данные, зависят от услуги, продукта или области применения. Данные цели также могут включать:

• Оказание клиентам доступа к услугам и информации (например, создание учетных записей и логинов пользователей или рассылка материалов, которые запрашиваются через специальные формы);
• Создание профилей, позволяющих нам управлять работой с клиентами сайта и обеспечивающих получение и поддержание актуальной информации;
• Повышение качества наших продуктов и услуг;
• Регулярная рассылка рекламных писем о продуктах, специальных предложений или другой информации, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, с использованием предоставленного вами адреса электронной почты (если вы согласились на получение таких сообщений).

Компания TRACE принципиально отказывается от торговли персональными данными.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ

Обеспечение безопасности данных является для нас главным приоритетом, и поэтому компания обязуется обеспечивать конфиденциальность ваших данных. В обеспечение конфиденциальности информации входят нижеследующие процедуры:

• Разработка методик и процедур для обеспечения безопасного использования данных;
• Применение механизмов контроля за доступом с целью ограничения возможности получения сотрудниками доступа к конфиденциальной информации;
• Обеспечение защиты от несанкционированного доступа к данным клиентов путем использования физических средств защиты, брандмауэров, шифрования данных, технологий определения достоверности и обнаружения вирусов, в зависимости от необходимости;
• Организация обучения по защите персональных данных для наших сотрудников; и
• Оценка и совершенствование наших методов защиты данных, управления информацией и безопасности данных, а также технических и организационных мер и мер безопасности.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-МАЯКОВ

В процессе работы мы используем "cookies" (небольшие текстовые файлы, которые могут быть размещены в вашем веб-браузере при посещении вами нашего сайта). Данные, полученные из файлов cookie, используются в административных целях и для улучшения качества работы с нашим сайтом. В частности, эта информация может помочь установить достоверность вашей личности (подтвердить, что вы тот, за кого себя выдаете), что является важным компонентом безопасности нашего сайта. Помимо этого, благодаря запоминанию пароля, облегчается навигация по нашему сайту, и вам не придется несколько раз вводить пароль при переходе между страницами. Пользователь вправе отключить передачу файлов cookie. Впрочем, в случае отказа от использования файлов cookie возможно снижение эффективности работы сайта, а в случаях, когда требуется подтверждение достоверности информации, отказ от использования файлов cookie может полностью лишить вас возможности пользоваться сайтом.

Помимо этого, для мониторинга активности пользователей компания может использовать веб-маяки (небольшое графическое изображение, размещаемое на веб-странице или в сообщении электронной почты, например, для отслеживания посещения или нажатия на веб-страницу или сообщение электронной почты). С помощью данных осуществляется управление, оценка использования и эффективности наших услуг, улучшение качества работы пользователей, и прочие действия, допустимые действующим законодательством или нормативными актами.

Помимо этого, файлы cookie и веб-маяки могут использоваться для отслеживания информации и определения категорий посетителей по таким параметрам, как IP-адрес, домен, тип браузера и посещенные страницы, чтобы улучшить качество наших услуг. В целях анализа того, как посетители пользуются нашим сайтом и попадают в публичную часть сайта, мы можем использовать инструмент веб-аналитики Google Analytics™. Более подробную информацию о Google Analytics можно найти в Политике конфиденциальности Google Analytics.

Компания также использует инструмент автоматизации маркетинга HubSpot, Inc., который помогает нам анализировать влияние нашего присутствия в Интернете и использование различных услуг нашими клиентами в целях маркетинговых исследований. В документации HubSpot содержится дополнительная информация об использовании файлов cookie и веб-маяков этим инструментом.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Компания хранит ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки персональных данных. Конкретные сроки хранения для различных типов данных и целей обработки регулируются нашей внутренней политикой хранения данных, но во многих случаях не превышают трех лет. За более подробной информацией о сроках обработки персональной информации или если у вас есть вопросы об обработке ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником компании TRACE в отделе по защите персональных данных, как указано ниже.

7. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Компания не предоставляет ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящем документе, в отдельных сообщениях о данных, которые могут быть получены вами от нас, или по вашему разрешению. Компания TRACE может передавать ваши персональные и другие данные или их части ограниченному числу поставщиков услуг и компаний, оказывающих услуги для компании TRACE, включая: поставщиков услуг, предоставляющих компании TRACE профессиональные, юридические или бухгалтерские услуги; специалистов по переводческой деятельности; фирмы, предоставляющие услуги хостинга данных, разработки программного обеспечения и управления базами данных; юридические фирмы, привлекаемые для проведения аудита предоставленных вами персональных данных; консультантов, привлекаемых для предоставления услуг по поддержке клиентов, в зависимости от вашего местонахождения. Указанные третьи лица обязаны сохранять конфиденциальность вашей личной информации и использовать вашу личную информацию только в ходе предоставления таких услуг компании TRACE и только в тех целях, которые устанавливает компания TRACE. Что касается нашего онлайн-обучения, мы будем передавать информацию, предоставленную студентами или о студентах, их компании и администраторам их компании. В определенных обстоятельствах ваша личная информация может быть раскрыта третьим лицам для соблюдения действующего законодательства и нормативных актов, например, в ответ на повестку в суд или подобный судебный процесс, а также по законному запросу государственных органов, в том числе для обеспечения национальной безопасности или выполнения требований правоохранительных органов. Разглашение любой другой информации о вас будет осуществляться только с вашего согласия.

При возникновении вопросов или опасений по поводу раскрытия вашей личной информации третьей стороне, как описано выше, или для отказа от такого раскрытия, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником компании TRACE по защите данных, как описано ниже.

8. ПОРЯДОК ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

За вами сохраняется возможность и ответственность исправлять подтвержденные неточности в ваших данных либо через соответствующую онлайн-систему, либо обратившись к нам напрямую. В случае если субъект персональных данных сообщит нам о возможной ошибке касательно его данных, мы незамедлительно проведем расследование, подтвердим (при необходимости), что любая вновь предоставленная информация соответствует нашим стандартам соблюдения политики конфиденциальности и защиты данных, и при необходимости внесем изменения в данные. Для удаления ваших персональных данных вы можете в любое время обратиться к нам напрямую, и мы ответим на ваш запрос незамедлительно, как правило, в течение 30 дней или быстрее. В определенных случаях в отношении ваших данных вы можете иметь и иные права, такие как право на перенос данных и право на возражение относительно использования нами ваших данных.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИЗ ЕС/ЕЭЗ И ВЕЛИКОБРИТАНИИ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

Все операции по передаче ваших персональных данных между странами осуществляются строго в соответствии с действующим законодательством. При передаче персональных данных из Европейского союза и Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ) или Соединенного Королевства ( Великобритании) в США используются либо специальное согласие субъектов данных, либо стандартные договорные положения, заключенные компанией TRACE с соответствующими организациями, расположенными в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, в зависимости от обстоятельств.

10. ДОПОЛНЕНИЯ К ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В настоящей политике содержится общее описание способов, с помощью которых компания TRACE защищает вашу личную информацию. В дополнение к настоящему положению мы можем направить вам уведомление о конкретных данных или обновить настоящую Политику конфиденциальности в любое время, с предварительным уведомлением или без него. При существенных изменениях в порядке обработки ваших персональных данных мы обновим данную политику и можем отправить вам личное сообщение с кратким описанием изменений.

11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ СВЯЗИ

При возникновении вопросов или сомнений относительно обработки нами персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с сотрудником компании TRACE по защите данных по следующему адресу:

TRACE International, Inc.
Внимание: Сотрудник отдела по защите данных
151 West Street, Suite 300
Annapolis, MD 21401
Соединенные Штаты Америки
[email protected]

В случае если вы не довольны нашим ответом или считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с действующим законодательством, свяжитесь с нашими специалистами по урегулированию споров по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. В определенных случаях частные лица могут обратиться за помощью в третейский суд.

ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ ЕС:

В дополнение к обращению к сотруднику компании TRACE по защите данных лица, проживающие в Европейском союзе, могут связаться с представителем компании TRACE в ЕС по адресу [email protected]. При обращении мы можем запросить у вас дополнительную информацию, чтобы убедиться, что персональные данные, которыми мы можем располагать, принадлежат именно вам. После проверки мы оценим ваш запрос и предоставим вам ответ без излишних задержек. В случае если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с законом, вы можете либо:

• подать жалобу сотруднику по защите данных по адресу [email protected] или в орган надзора, находящийся на территории вашей страны; или
• связаться с нашим сторонним поставщиком услуг по разрешению споров, расположенным в США (бесплатно), по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. В определенных случаях частные лица могут обратиться за помощью в третейский суд.

Дата вступления в силу: 12 декабря 2023 г.